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16年前の古いPCからのデータ復旧成功

お客様情報 愛知県名古屋市南区・大手法人様(製造業)
機器情報
機器内蔵HDD/Quantum
型番Fireball ST3.2A
容量3.2GB
機器・その他NECパソコン内蔵HDD
作業時間
診断・調査 60分 復旧時間 4時間
データ復旧作業
機器の症状

16年前から使用しているNECのパソコンで取引先とのデータのやり取りを専用ソフトにて行っています。
最近になり、システムの変更がようやく行われることになった矢先にそのパソコンの調子がおかしくなってしまい、最近のデータがバックアップを出来ておりませんでした。
大事な取引データで作り直すにも時間がかかってしまうのでどうにかデータ復旧をお願いします。

診断結果・
異常個所

お客様が持って来られたQuantumの内蔵HDDを専用機器にて障害状況を診断を行いました。
その結果、モーターの劣化により時々回転不足になる様子でデータを正常に読むのに時間がかかる状態でした。

作業結果
データ復旧の結果

Quantumの内蔵HDDから99%以上のデータ復旧に成功しました!

データ復旧の
作業内容

障害HDDからのデータ復旧は障害を進行させてしまうおそれがあったので、専用機器にて障害HDDの磁気情報を別のHDDに転写する作業を障害HDDに負担をかけないようにゆっくりと行っていきました。
そのあと、転写をしたHDDからのデータ復旧作業を行ったところ、お客様の必要とされているデータの抽出に成功いたしました。

お客様の声 大事な取引データが復旧することができました。大変に助かりました。ありがとうございます。
復旧技術担当より

16年前の古いパソコンの内蔵HDDということでデータ復旧ができるか不安ではありましたが、障害HDDの状態が辛うじて復旧できる状態でしたので無事データ復旧することが出来ました。 古いパソコンでも復旧が出来るケースはございますので、お困りでしたら是非リプラスへご相談ください。

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