名古屋のサーバー・RAID・NAS・PC専用のhddデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい

  1. データ復旧 >
  2. 特急データ復旧 名古屋 >
  3. データ復旧 お問い合わせからデータ納品までの流れ

データ復旧の流れ

“愛知、名古屋のお客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料"

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

朝出てきたらアクセス不可になってしまっていた
Terastationからのデータ復旧成功!

お客様情報名古屋市中区・法人様(印刷業)
機器情報
機器TeraStation/Buffalo
型番TS-1.6TGL/R5
容量400GB×4台
機器・その他RAID5構成
SATA接続
現地出張復旧
作業時間
診断・調査60分 復旧時間6時間
データ復旧作業
機器の症状

朝からデータにアクセスしにいけなくなっている。昨日の夜までは通常通り動いていた。電源を入り切り試してもダメな状態、エラーランプもついてきている為、これ以上おかしくなるとやばいと思い電源を切りそのままの状態にしてある。メーカに問い合わせたが、データ復旧はできないということでインターネットで探し、来てくれて早そうなところを選んだ。

診断結果・
異常個所
ハードディスクの中度物理障害によりRAID崩壊をおこしている状態でした。
ハードディスク2番の異常を確認、ROM情報欠損とデータセクターエラー多数ありました。
作業結果
データ復旧の結果

TeraStationから99%以上のデータ復旧に成功しました。

データ復旧の
作業内容
ハードディスク2番の状態が悪い為、それ以外の3本のハードディスクを使用し、RAID構成を仮想で正しい組み直しを解析し、構成することでデータ復旧を行いました。
お客様の声

このような事が起こるとは想定もしていなかった。データが戻ってよかった。データの重要さが身にしみてわかったです。

復旧技術担当より

現地にての出張復旧を行いました。
お客様は大変困っており、今なんとか仕事をしているものの、ギリギリでやっている状態で効率も非常に悪いとのことでした。早急な復旧を是非とのことでしたので、素早くかつ安全にデータ復旧をすることを考え作業を行いました。データ容量が多かったため取得自体に時間は相応かかりましたが、復旧できるかどうかまで60分の診断で判断をつけることができたためお客様から仕事再開のめどが早い段階でつけれたことで大変満足していただくことができました。

ハードディスクをお客様で交換した機器からの復旧

お客様情報愛知県名古屋市・法人様(製造業)
機器情報
機器Terastation / バッファロー
型番TS-H0.3TGL/R5
容量1TB
機器・その他75GB 4枚構成 RAID5
作業時間
診断・調査3時間 復旧時間1日
データ復旧作業
機器の症状

Terastation HD-H0.3TGL/R5のディスクの1つにエラーが発生したため、入れ替え作業を行いましたが、うまくいかず認識されない状態になってしまいました。

診断結果・
異常個所
まずは専用機材にてTerastation HD-H0.3TGL/R5の内蔵ハードディスクに物理障害がないか専用機器にて診断を行いました。 診断の結果、物理障害とみられる障害はございませんでした。
作業結果
データ復旧の結果

Terastationから99%以上のデータ復旧に成功しました。

データ復旧の
作業内容
RAID5ということでエラーの起きたハードディスクを除いた3本のハードディスクでRAIDを再構成してみましたが、そのままではデータが出てこずスキャンをしたところお客様の希望するデータを取得することができました。

お客様の声

Terastationから99%以上のデータ復旧に成功しました。

復旧技術担当より

ハードディスクを交換されたということでリビルドがかかっていたら復旧が難しいと心配していましたが、診断の結果、リビルドはかかっておらずスムーズな復旧をすることができました。
幸いにもエラーを起こしたハードディスク以外は軽度な症状であったため1日でお客様にデータをお渡しすることができました。

※受付対応のみのオフィスもございますのでご了承下さい
※ご希望の場合はNDA(秘密保持契約)の書類を発行いたします。

全国のオフィス一覧 郵送お申し込み

名古屋のお客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

特急データ復旧ウィンゲット(WinGet)TOP

ウィンゲットにお気軽にご質問・お申し込みください! 秋葉原

お客様区別
氏名
※必須
氏名
法人名
TEL
※必須

※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。
E-mail
※必須

※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。
ご相談・申込種別
※必須
故障機材
※必須

ご質問・ご依頼

内容

個人情報の取り扱いについて

上記の記入が終わりましたら、送信ボタンを押してください

※1:即日返却等、通常返送以外の送料は、実費ご負担頂きますので、ご了承ください。

※2:RAID、特殊フォーマットなどの場合、別途追加費用が発生する場合がございます。

特急データ復旧TOP