愛知県名古屋市中区
愛知県庁 様Buffalo製LinkStationがアクセス不可に。
本社ラボへご来店頂き、
その後診断からデータ復旧作業を行いました。
すべてのデータが見ることができなくなった！
1週間ほど前から、すべてのデータを見ることができなくなったそうです。機器が動いているのは確認できるが、データにアクセスできないと仰ってました。
近くに弊社の受付があった為、データ復旧ご依頼の連絡を頂きました。
エクセルや、ワードなどが保存されており、できるだけ早くのデータ復旧ご希望でした。診断機材が揃っている本社ラボまでご来店頂き、診断を行いました。
診断の結果により、重度物理障害と判断致しました。
初期診断の為、LinkStation:LS-CH2.0TLより、内蔵されているハードディスクを取り外し、内蔵ハードディスクを専門機材に接続、初期診断を行いました。
初期診断の結果と致しましては、データ読み取り部品に重度な異常を確認、重度物理障害と判断いたしました。復旧作業といたしましては、まず同型番・同時期に作成された、ハードディスクを調達しました。
その後異常を確認したハードディスクの部品を交換、磁気情報取得を行い、データ復旧を試みました。
LinkStation LS-CH2.0TLから90％以上のデータ復旧に成功！
復旧作業といたしましては、異常を確認したハードディスクの部品を交換、磁気情報取得を行い、データ復旧を試みました。
今回の様に、衝撃などは一切なかったとのことでしたが、ハードディスクの障害は突発的なものが多い為、注意が必要です。
バックアップの強化などを強くお勧めしております。お客様のデータを守るために弊社では、クラウドを使ったオンラインストレージサービスで、新しいバックアップ提案をしておりますので、ぜひデータ復旧やバックアップにご興味ございましたらご相談をください。
