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納品後のアンケートより
今日の夕方の稟議会までに必要だったエクセル資料が、すべてこのMacBook Proの中に入っていたため、早急な対応がしていただけるウィンゲットに決めました。 文字通りの素早い対応と、実際にデータ復旧が成功したため依頼してよかったです!!
仕事で使用しているMacBook Proが、大雨による雨もりで水浸してしまい起動しなくなってしまった。
その後、乾かしたがPCが全く起動しない状態…。 夕方の稟議会までに必要なエクセル資料を、本日の昼過ぎには復旧したい。
故障したMacBook ProからHDDを取り出したところ、まだHDDには水滴が付いて湿っている状態でした。
HDDの論理障害、物理障害の切り分けを専用診断ツールにより実施。 結果、物理的損傷があることが判明したため、磁気情報を新しいHDDに移し、故障HDDのクローンHDDを作成し、データを復旧することに成功致しました。
MacBook Proから99%以上データ復旧に成功!!
MacBookが突然起動不良になった状態からのデータ復旧成功
お客様情報 | 愛知県豊橋市・法人様(広告デザイン業) | ||
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機器情報 | |||
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機器 | MacBook | |
型番 | MacBookPro | ||
容量 | 300GB | ||
機器・その他 | macフォーマット | ||
作業時間 | |||
診断・調査 | 60分 | 復旧時間 | 4時間 |
データ復旧作業 | |||
機器の症状 | 先日から、立ち上げようとするとアップルマークから進まなくなってしまいました。 時計の針のような音がしている気がします。 |
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診断結果・ 異常個所 |
ハードディスクの障害を調べたところ不良セクターがありました。読み取りヘッド部分に異常があるため、軽度物理障害での判定となります。 |
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作業結果 | |||
データ復旧の結果 | 希望データの90%以上の復旧に成功しました。 |
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データ復旧の 作業内容 |
ディスクのイメージ情報を取得し、エラー修正を行う作業が必要となりました。 |
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お客様の声 | データ復旧がすばやく正確にもどってきてよかった。
対応も迅速で、予想以上に早く手元にデータが戻ってきた。 1週間後に入稿予定のデータも無事でしたので、本当に助かりました。 |
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復旧技術担当より | macのデータ復旧も弊社は行っています。比較的macは個人様かデザイン系の会社様に多く依頼頂いております。今回は広告のデザインをされている法人様からのご依頼でした。 |