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納品後のアンケートより

今日の夕方の稟議会までに必要だったエクセル資料が、すべてこのMacBook Proの中に入っていたため、早急な対応がしていただけるウィンゲットに決めました。 文字通りの素早い対応と、実際にデータ復旧が成功したため依頼してよかったです!!

仕事で使用しているMacBook Proが、大雨による雨もりで水浸してしまい起動しなくなってしまった。

その後、乾かしたがPCが全く起動しない状態…。 夕方の稟議会までに必要なエクセル資料を、本日の昼過ぎには復旧したい。

故障したMacBook ProからHDDを取り出したところ、まだHDDには水滴が付いて湿っている状態でした。

HDDの論理障害、物理障害の切り分けを専用診断ツールにより実施。 結果、物理的損傷があることが判明したため、磁気情報を新しいHDDに移し、故障HDDのクローンHDDを作成し、データを復旧することに成功致しました。

MacBook Proから99%以上データ復旧に成功!!


MacBookが突然起動不良になった状態からのデータ復旧成功

お客様情報 愛知県豊橋市・法人様(広告デザイン業)
機器情報
機器 MacBook
型番 MacBookPro
容量 300GB
機器・その他 macフォーマット
作業時間
診断・調査 60分 復旧時間 4時間
データ復旧作業
機器の症状

先日から、立ち上げようとするとアップルマークから進まなくなってしまいました。 時計の針のような音がしている気がします。

診断結果・
異常個所

ハードディスクの障害を調べたところ不良セクターがありました。読み取りヘッド部分に異常があるため、軽度物理障害での判定となります。

作業結果
データ復旧の結果

希望データの90%以上の復旧に成功しました。

データ復旧の
作業内容

ディスクのイメージ情報を取得し、エラー修正を行う作業が必要となりました。
その後論理障害での復旧作業を行いデータ復旧を完了させました。

お客様の声 データ復旧がすばやく正確にもどってきてよかった。 対応も迅速で、予想以上に早く手元にデータが戻ってきた。
1週間後に入稿予定のデータも無事でしたので、本当に助かりました。
復旧技術担当より

macのデータ復旧も弊社は行っています。比較的macは個人様かデザイン系の会社様に多く依頼頂いております。今回は広告のデザインをされている法人様からのご依頼でした。
特に、入稿期日が迫っている重要なデータと、そのほか必要なフォルダを指定されましたが、どちらもしっかりとデータ復旧ができました。お客様のスケジュールをお聞きし、そちらに間に合うようにデータを納品することができため、大変喜んでいただけました。

お客様の事情などのヒヤリングも行い、今後データを失わない為のバックアップサービスにもご加入いただき、安心安全なデータバックアップをしているとのことでした。


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